Instalar una eSIM lleva dos minutos y casi siempre funciona a la primera. Todo lo que puede salir mal se reduce a tres cosas, y las tres se resuelven antes de salir de casa.
Primero: si tu teléfono puede hacerlo
La eSIM está soportada por el iPhone XS, el XR y todo lo posterior, y por la mayoría de los Android de 2020 en adelante: Samsung Galaxy S20 y siguientes, Google Pixel 3 y siguientes, y modelos recientes de Xiaomi y Motorola.
Una comprobación rápida sin rebuscar en las especificaciones:
- iPhone: Ajustes → General → Información. Si ves eSIM disponible o un segundo IMEI, lo tienes.
- Android: Ajustes → Red e internet → SIM. Si hay una opción para añadir una eSIM, o Descargar una SIM, lo tienes.
La otra cosa que conviene comprobar es que el teléfono no esté bloqueado por operador. Los móviles comprados con contrato a veces lo están, y en uno bloqueado no se instala una eSIM. Desbloquearlo lo hace tu operador, no nosotros.
Segundo, y lo más importante: instálala mientras todavía tienes internet
Una eSIM no se escribe a mano: se descarga de un servidor. Lo que significa que instalar una requiere internet.
Hazlo en casa, con WiFi, el día antes. Lleva dos minutos, y luego en el aeropuerto solo tienes que accionar un interruptor.
Cómo es instalarla
Te darán un código QR. Hay dos maneras de entrar:
- Escanear el código desde otra pantalla. Ábrelo en un ordenador y escanéalo con el teléfono: Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Usar código QR.
- Sin segunda pantalla. Si el código está en el propio teléfono, guarda la imagen y elige Usar imagen (iPhone), o introduce los datos a mano.
El teléfono te preguntará cómo llamar a la línea nueva. Ponle un nombre que reconozcas: Viaje funciona mejor que Secundaria, porque la vas a elegir con prisa.
Tercero: qué dejar apagado
Este es el paso que la gente se salta, y es el que decide la factura.
- Después de instalarla, deja la línea nueva apagada hasta que llegues. Un plan empieza a contar desde su primera conexión a una red, no desde el pago. Una línea que se conecta cuando aún estás en casa gasta días que compraste para el viaje.
- Al llegar, enciende la línea de viaje y activa la itinerancia de datos solo para esa línea.
- Deja tu propio número encendido para llamadas y mensajes, pero con su itinerancia de datos apagada. Sigues localizable, los códigos del banco llegan y tu línea de casa no puede gastar ni un megabyte.
En iPhone: Ajustes → Datos móviles → elige la línea → Itinerancia de datos. En Android es lo mismo, dentro de los ajustes de cada SIM.
Si no funciona
- Este código ya se ha usado. Un código QR se instala una sola vez. Si la instalaste y luego borraste la línea, necesitas uno nuevo: escríbenos.
- No se puede añadir la eSIM. Normalmente es un teléfono bloqueado por operador, o que no hay conexión a internet.
- Instalada pero sin señal. Comprueba que la línea esté encendida y que la itinerancia de datos esté activada para ella. Esta es con diferencia la causa más frecuente.
- Funciona, pero va lenta el primer día. A veces los teléfonos tardan un rato en asentarse en una red. Apaga y enciende el modo avión.
Borrarla y reutilizarla
No borres la línea mientras el plan siga en marcha: borrarla es definitivo y el código no se puede volver a usar. Si no la necesitas, simplemente apágala.
Una vez terminado el viaje y caducado el plan, bórrala sin problema: no consume nada y no cobra nada.
Respuestas cortas
¿Pierdo mi número? No. La eSIM es una segunda línea; tu tarjeta sigue en el teléfono y funciona.
¿Puedo instalarla en dos teléfonos? No. Un código, un dispositivo.
¿Puedo instalarla con antelación? Sí, y deberías. Solo deja la línea apagada.
¿Necesito internet después de instalarla? No. Instalarla necesita internet; usarla da internet.
¿Funciona en una tableta o en un reloj? Si admiten eSIM, sí, pero el código se gasta en el primer dispositivo.
